روائع أجمل
متجر الكتروني متخصص في بيع العطور والبخورات ومستلزمات المرأة
مسجل رسميا بسجل تجاري رقم 3550133145
سياسية الخصوصية
الخصوصية وبيان سريّة المعلومات
نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت.
لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
نحن نتعهد بان نكون ملتزمين بتحقيق اعلى معايير الحماية للحفاظ على سرية وسلامة معلوماتكم .
ونحن نستخدمها فقط في مجالها المخصص لها .
. اولا المعلومات التي تحصل عليها من (روائع أجمل ) وتحفظ بها في قواعد بيانات .
1المعلومات الشخصية الخاصه بالمستخدم (كالاسم والبريدا لالكتروني )
2معلومات عن عمليات الشراء وتاريخ الحساب .
3رقم الهاتف الجوال وتفاصيل الاتصال.
وان اي من المعلومات اساسية او تعريفيه تخص العميل تستخدم فقط لتقديم الخدمات ذات الجودة العالية .
استخدامنا لمعلوماتك
- التواصل معكم كلما كان ذلك ضروريا .
- الاتصال بكم لعمل مسح او استفتاء .
- لارسال اعلانات ترويجية من المعلنيين لدينا .
أخيرًا
إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.
منتجات متجر روائع أجمل أصلية 100%
- يحق للعميل إستبدال أو إرجاع المنتجات خلال 7 ايام من تاريخ إستلام المنتج من خلال إرجاعها الينا ، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمه، ومغلفة بشكلها الأصلي مع الاحتفاظ بالفاتورة (قد يتم طلب صور من المنتج المراد ارجاعه او استبداله قبل إعادة شحن الطلب لنا)
( سيتم خصم مبلغ الاسترجاع والتوصيل وعمولة الدفع الالكتروني من قيمة الطلب الاجمالي)
طلبات التوصيل المجاني خارج تبوك :
في حال لم يستلم العميل الشحنة وتم استرجاعها لنا ، فسيتكفل العميل بمبلغ الشحن
- المنتج المستبدل سيتم شحنه/ توصيله بعد التواصل معكم وذالك لتأكيد العنوان الخاص بكم.
- نحن لن نستبدل منتج بنموذج مختلف إلا إذا كان المنتج الأصلي غير متوفر في المخزن، في مثل هذه الظروف سوف نطلب موافقتك قبل التجهيز والشحن.
- في حالة الإسترجاع سيتم إحتساب المنتج بسعر الشراء فقط، غير شامل تكاليف الشحن والتوصيل.
- في حالة إرجاع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر خلال توصيل / شحن المنتج أو بسبب توصيل منتج غير صحيح / خاطيء، فلن يتم إحتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن.
- في حالة الإرجاع لأسباب اخرى، (حاجة الزبون إلى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة الزبون بشكل عام، او لم يقم العميل بإستلام الطلب) فسيتم إحتساب رسوم الشحن أو رسوم التوصيل على الزبون.
تفاصيل توصيل المنتج:
– مدينة تبوك : توصيل محلي خلال 24 ساعة الى 48 ساعه 20 ريال
– شحن داخل المملكة: من 2-5 أيام وذلك حسب اختيار الناقل
الطلبات :
يتم تسليم الطلبات يومياً باستثناء أيام العُطل الرسمية في المملكة العربية السعودية.
الطلبات التي تتم خارج اوقات العمل الرسمية للمؤسسة او بعد الساعة 11 ليلا يتم تنفيذها في يوم العمل التالي.
الطلبات التي تنفذ خلال اوقات العطل الرسمية يتم تجهيزها خلال اول يوم عمل بعد العطل الرسمية.
يجب تعبئة جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح لتجنب تأخير وصول الطلب لديكم.
في حال تم ارجاع الطلب من قبل الناقل بسبب اهمال العميل اوعدم الرد على شركة التوصيل في التاريخ المؤكَّد لتوصيل الطلب او عند عدم وجودكم في العنوان المذكور لإستلام الطلب وتم ارجاع الشحنة من قبل الناقل.. يُرجى العلم أن رسوم الشحن سيتم خصمه من العميل .
سنقوم بإرسال رسالة نصية قصيرة برقم تتبع بمجرد تأكيد طلبكم، حيث يمكنكم بعدئذٍ استخدام رقم التتبع لمتابعة الطلب في موقع الشركة الناقلة وذلك عن طريق موقع الشركة الناقلة وقد يتطلب 24 ساعة ليتفعل رقم التتبع .
يسُر فريق خدمة عملائنا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناءً على طلبكم، ولكن في حالة استلامكم لرسالة عبر البريد الإلكتروني تُفيد بأن الطلبية تم إرسالها، لا يمكننا عندئذٍ تغيير العنوان.
ملاحظة:
شركات التوصيل غير ملزمة بتوصيل الشحنات لباب منزل العميل في بعض المناطق او القرى التي تكون خارج نطاق التوصيل
روائع أجمل
متجر الكتروني متخصص في بيع العطور والبخورات ومستلزمات المرأة
مسجل رسميا بسجل تجاري رقم 3550133145
سياسية الخصوصية
الخصوصية وبيان سريّة المعلومات
نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت.
لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لموقعنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
نحن نتعهد بان نكون ملتزمين بتحقيق اعلى معايير الحماية للحفاظ على سرية وسلامة معلوماتكم .
ونحن نستخدمها فقط في مجالها المخصص لها .
. اولا المعلومات التي تحصل عليها من (روائع أجمل ) وتحفظ بها في قواعد بيانات .
1المعلومات الشخصية الخاصه بالمستخدم (كالاسم والبريدا لالكتروني )
2معلومات عن عمليات الشراء وتاريخ الحساب .
3رقم الهاتف الجوال وتفاصيل الاتصال.
وان اي من المعلومات اساسية او تعريفيه تخص العميل تستخدم فقط لتقديم الخدمات ذات الجودة العالية .
استخدامنا لمعلوماتك
- التواصل معكم كلما كان ذلك ضروريا .
- الاتصال بكم لعمل مسح او استفتاء .
- لارسال اعلانات ترويجية من المعلنيين لدينا .
أخيرًا
إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.
منتجات متجر روائع أجمل أصلية 100%
- يحق للعميل إستبدال أو إرجاع المنتجات خلال 7 ايام من تاريخ إستلام المنتج من خلال إرجاعها الينا ، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمه، ومغلفة بشكلها الأصلي مع الاحتفاظ بالفاتورة (قد يتم طلب صور من المنتج المراد ارجاعه او استبداله قبل إعادة شحن الطلب لنا)
( سيتم خصم مبلغ الاسترجاع والتوصيل وعمولة الدفع الالكتروني من قيمة الطلب الاجمالي)
طلبات التوصيل المجاني خارج تبوك :
في حال لم يستلم العميل الشحنة وتم استرجاعها لنا ، فسيتكفل العميل بمبلغ الشحن
- المنتج المستبدل سيتم شحنه/ توصيله بعد التواصل معكم وذالك لتأكيد العنوان الخاص بكم.
- نحن لن نستبدل منتج بنموذج مختلف إلا إذا كان المنتج الأصلي غير متوفر في المخزن، في مثل هذه الظروف سوف نطلب موافقتك قبل التجهيز والشحن.
- في حالة الإسترجاع سيتم إحتساب المنتج بسعر الشراء فقط، غير شامل تكاليف الشحن والتوصيل.
- في حالة إرجاع المنتج بسبب خلل في المنتج أو عيب من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر خلال توصيل / شحن المنتج أو بسبب توصيل منتج غير صحيح / خاطيء، فلن يتم إحتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن.
- في حالة الإرجاع لأسباب اخرى، (حاجة الزبون إلى تبديل المنتج أو تغيرت رغبة الزبون بشكل عام، او لم يقم العميل بإستلام الطلب) فسيتم إحتساب رسوم الشحن أو رسوم التوصيل على الزبون.
تفاصيل توصيل المنتج:
– مدينة تبوك : توصيل محلي خلال 24 ساعة الى 48 ساعه 20 ريال
– شحن داخل المملكة: من 2-5 أيام وذلك حسب اختيار الناقل
الطلبات :
يتم تسليم الطلبات يومياً باستثناء أيام العُطل الرسمية في المملكة العربية السعودية.
الطلبات التي تتم خارج اوقات العمل الرسمية للمؤسسة او بعد الساعة 11 ليلا يتم تنفيذها في يوم العمل التالي.
الطلبات التي تنفذ خلال اوقات العطل الرسمية يتم تجهيزها خلال اول يوم عمل بعد العطل الرسمية.
يجب تعبئة جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح لتجنب تأخير وصول الطلب لديكم.
في حال تم ارجاع الطلب من قبل الناقل بسبب اهمال العميل اوعدم الرد على شركة التوصيل في التاريخ المؤكَّد لتوصيل الطلب او عند عدم وجودكم في العنوان المذكور لإستلام الطلب وتم ارجاع الشحنة من قبل الناقل.. يُرجى العلم أن رسوم الشحن سيتم خصمه من العميل .
سنقوم بإرسال رسالة نصية قصيرة برقم تتبع بمجرد تأكيد طلبكم، حيث يمكنكم بعدئذٍ استخدام رقم التتبع لمتابعة الطلب في موقع الشركة الناقلة وذلك عن طريق موقع الشركة الناقلة وقد يتطلب 24 ساعة ليتفعل رقم التتبع .
يسُر فريق خدمة عملائنا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناءً على طلبكم، ولكن في حالة استلامكم لرسالة عبر البريد الإلكتروني تُفيد بأن الطلبية تم إرسالها، لا يمكننا عندئذٍ تغيير العنوان.
ملاحظة:
شركات التوصيل غير ملزمة بتوصيل الشحنات لباب منزل العميل في بعض المناطق او القرى التي تكون خارج نطاق التوصيل